RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES
RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE C.V., ubicado en Aquiles
Serdán #180, Col Centro, Maravatío, Michoacán, CP 61250 es responsable
de recabar sus datos personales, del uso que se les da a los mismos y
de su protección. RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE C.V.,
como prestadora de servicios de Telecomunicaciones relacionados con i)
Internet (en lo sucesivo y conjuntamente de los que se pudieran
agregar sin previo aviso ni menoscabo de los referidos como los
“Servicios”), recaba para la prestación de servicios datos personales,
ya sea de identificación y/o financieros proporcionados por usted de
manera directa o por cualquier otro medio de contacto. Sus datos
personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Proveer
de los servicios requeridos por usted.
• Informar sobre los cambios o
nuevos productos o servicios que estén relacionados con nuestros
suscriptores.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con
nuestros suscriptores.
• Evaluar la calidad del servicio
• Realizar
estudios internos sobre hábitos de consumo.
• • Promover las ofertas
y/o promociones que ofrecemos a nuestros suscriptores.
• Para
difundir publicidad sobre los servicios que oferta “RUNTIME WIFI
TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE C.V.,” y que son de su interés.
• Para
enviar notas informativas a través de aplicaciones a nuestros
suscriptores. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de
privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas;
cuando usted nos los proporcione de manera directa; cuando visita
nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y
cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están
permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa, cuando usted mismo
nos los proporciona por diversos medios, información con objeto de que
le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio
pueden ser, entre otros:
• Nombre.
• Domicilio.
• Numero telefónico.
•
Correo Electrónico.
• Número de cuenta. Datos personales que recabamos
cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios
en línea, y/o mediante llamadas telefónicas de telemarketing:
•
Nombre.
• Dirección.
• Numero Telefónico.
• Correo electrónico. Le
informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en el
presente aviso de privacidad, serán recabados y tratados como datos
personales sensibles, aquéllos que refieren a obtener los datos de su
tarjeta de crédito y/o débito, para realizar pago o contratar un nuevo
servicio, en cualquier de los casos siempre se le solicitará de su
autorización para el tratamiento de sus datos personales sensibles.
RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE C.V., Nos comprometemos a
que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de
seguridad que garanticen su confidencialidad. Usted tiene derecho de
acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del
tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser
inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se
requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente
aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no
consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o
bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. A
estos derechos se les denominará en lo sucesivo derechos ARCO.
Derechos a través de los siguientes medios:
1. Presentación de la
solicitud respectiva en las instalaciones centrales de “RUNTIME WIFI
TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE C.V.,”, así como por los medios
digitales que ponemos a su disposición en la página oficial
www.runtimewifi.mx La solicitud deberá contener la siguiente
información:
• Nombre del suscriptor.
• Domicilio.
• Teléfono.
• No.
De contrato
• Correo electrónico.
• Fecha en que ingresa solicitud. •
Derecho que quiere ejercer de acuerdo a los derechos ARCO. (ACCESO,
RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.)
• Firma
• Identificación
oficial del titular del derecho ARCO. Una vez ingresada la solicitud,
el departamento responsable atenderá la petición y le dará el trámite
correspondiente dentro de los términos y lineamientos que establece la
Ley Así mismo, se informa que, para brindarle un mejor servicio, sus
datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país,
por personas distintas a “RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE
C.V.,”, En ese sentido su información puede ser compartida con
empresas que se dedican a la contratación de servicios vía telefónica,
con la intención de brindarle un mejor servicio y poder ofrecerle las
promociones y/o servicios que “RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S.
DE C.V.,”, tiene. Nos comprometemos a no transferir su información
personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones
previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de Particulares, así como a realizar esta
transferencia en los términos que fija esta ley. Si usted no
manifiesta su oposición para que sus datos personales sean
transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello
En caso que usted decidiera no otorgar su consentimiento para realizar
la transferencia de sus datos personales, puede presentar en LAS
INTALACIONES CENTRALES DE “RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE
C.V.,”, en el cual deberá ENTREGAR DICHA SOLICITUD POR ESCRITO. En el
caso de usted haya otorgado su consentimiento para realizar la
transferencia de sus datos personales, en cualquier tiempo puede
revocar dicho consentimiento mediante la NEGATIVA PARA LA
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES , bajo los procesos que se describen
en los párrafos que anteceden. Cualquier modificación al presente
aviso le será notificada a través de cualquier de los siguientes
medios:
• Comunicados por escrito enviados a su domicilio.
• Folletos.
• Mensajes en los estados de cuenta.
• Mensajes insertos en la página
de internet de “RUNTIME WIFI TELECOMUNICACIONES, S.A.S. DE C.V.,”, o
número de contacto personal.
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